La calle ya se durmió.
Tus clientes no. Están en el teléfono, escribiéndote.
11:48 PM · Destin, FL
Tu letrero dice cerrado. Tu negocio, no.
Ketch Lab instala todo lo digital de tu restaurante: un asistente que contesta por WhatsApp y por teléfono, el diseño y la infraestructura. Todo a tu nombre.
Entrar a tu negocio
La calle ya se durmió.
Tus clientes no. Están en el teléfono, escribiéndote.
Tu restaurante está cerrado.
Y alguien acaba de preguntar si mañana abres.
Detrás del mostrador, alguien contesta.
Tu asistente responde, agenda y manda el link de pago.
Todo lo que el cliente ve.
Identidad, sitio y piezas con la cara de tu restaurante.
Y lo que nadie ve.
Dominio, correo, servidor, Google, redes y WhatsApp. A tu nombre.
03 · El mostrador
Una noche en tu restaurante.
Mientras duermes, el asistente atiende. Baja y mira cómo se imprime el recibo.
KETCH LAB
TU RESTAURANTE
Restaurante · Destin, FL
TURNO 23:00 — 11:00
UNA NOCHE EN TU NEGOCIO
- 23:48Nota de voz transcrita: “¿Hacen reservas para seis el viernes?”TRANSCRITA
- 23:50Un turista escribe en inglés. Le contesta en inglés.EN
- 23:52Reserva viernes 8:00 PM · mesa para seis.RESERVADA
- 00:14Foto de la invitación del cumpleaños. Anota la fecha y cuántos son.LEÍDA
- 00:15Le manda el link de pago.ENVIADO
- 00:41Le preguntan algo que no sabe. Lo verifica antes de responder: no inventa.VERIFICADO
- 01:07Un cliente se enoja. Te avisa en el momento.ALERTA
- 01:08Te pasa el chat. Tú tomas el control cuando quieras.TUYO
- 02:26Le vuelve a escribir a quien preguntó ayer y se enfrió.RESPONDIÓ
- 03:00Te manda el reporte de la noche.ENVIADO
- 10:15Le pregunta al cliente de anoche cómo le fue.CONTESTÓ
- 10:16Le pide la reseña en Google.PEDIDA
Tú dormiste.
ATENDIDO
04 · El letrero
CERRADO
ABIERTO
Tu letrero dice cerrado.
Pruébalo. Escríbele.
Tu restaurante
Asistente · en línea
KETCH LAB
Sin conexión. Tu mensaje sale cuando vuelva la señal.
¡Hola! Soy el asistente de Tu restaurante. ¿En qué te ayudo?
Estados
Respuestas de ejemplo. El asistente de verdad lo ves funcionando aquí:
Míralo funcionando en un food truckEL PAISANO ↗05 · El teléfono
Y si te llaman,también contesta.
El agente de voz atiende el número de tu restaurante, de día o de noche, en español o en inglés.
- 01Contesta el número de tu negocio, también fuera de horario
- 02Agenda citas y toma pedidos por teléfono
- 03Habla español e inglés
- 04Te pasa la llamada a una persona cuando hace falta
- 05Te deja el resumen y la transcripción de cada llamada
- 06Llama para recordar y confirmar citas
En espera11:48 PM
—
Llamando a TU RESTAURANTE · Llamada de ejemplo
Idioma de la llamada
- El teléfono está sonando.
06 · La vitrina
El diseño que hacemos.
Identidad, sitio y piezas. Sitios que hicimos, en línea hoy.
Se ve desde la acera.
Identidad · Sitio · Piezas
07 · El taller
Software a la medida.
Cuando tu negocio necesita algo que no existe, lo construimos. Conectado a tu asistente y a tu sitio, y a tu nombre.
Orden de trabajoKL · RES
- Negocio
- Tu restaurante · Restaurante · Destin, FL
- Lo que pasa hoy
- Las reservas llegan por WhatsApp, por teléfono y en persona, y se cruzan.
- Lo que construimos
- Libro de reservasUn solo mapa de mesas que el asistente y el agente de voz llenan solos. Tú lo ves desde el teléfono.
- Se conecta con
- Queda
- A tu nombre
Plano
08 · El cuarto de atrás
Detrás del letrero.
Sube cada breaker. Tócalo o arrástralo hacia arriba.
PANEL PRINCIPAL · TU RESTAURANTE00/10 ENCENDIDOS
DOMINIOtunegocio.com, a tu nombre
CORREOTu correo deja de ser @gmail
SITIO WEBTu sitio abre rápido en cualquier teléfono
SERVIDORTu sitio vive en un servidor a tu nombre
GOOGLETu Google verificado y con el horario bien
INSTAGRAMTu Instagram creado, verificado y con tus datos bien
FACEBOOKTu página de Facebook corregida y a tu nombre
WHATSAPPWhatsApp Business con tu número de siempre
RESPALDOSSi algo se rompe, hay copia de todo
ASISTENTETu asistente contesta mientras duermes
Sube los diez y mira el panel encenderse.
Tus redes: las creamos, las verificamos y las corregimos. Lo que publicas sigue siendo tuyo.
KETCH LAB11:48 PM
MI RESTAURANTE
Mi cocina cierra. Mis reservas, no.
Mi letrero dice cerrado. Mi negocio, no.
09 · La salida
Cuelga tu letrero.
Una tarjeta hecha con tu negocio, para tu historia o tu estado de WhatsApp.
El método
Cómo lo instalamos.
- 01
Escuchamos
Una conversación para entender tu negocio: quién te escribe, qué te pregunta y a qué hora.
- 02
Diseñamos y construimos
Identidad, sitio y piezas con la cara de tu negocio. Y software a la medida si tu negocio lo necesita.
- 03
Instalamos
Dominio, correo, sitio, servidor, Google, redes, WhatsApp, respaldos, el asistente y el agente de voz. Todo a tu nombre.
- 04
Te damos las llaves
Te enseñamos a usarlo y a tomar el control del chat cuando quieras.
Hablemos de tu restaurante.
Escríbenos y te mostramos cómo quedaría en tu negocio.